Estudia los aspectos no semánticos del lenguaje, como por ejemplo, los
tonos empleados, el ritmo con el que habla, el volumen de la voz, los silencios
y los timbres (agudo, grave)
El tono de voz: El tono de la voz, que puede modularse
mediante la tensión de las cuerdas vocales, es un factor que relaciona el
sentimiento y la expresión que empleamos, esto es lo que sentimos y lo que
verbalizamos.
Emplearlo bien es fundamental para
trasmitir a nuestro interlocutor exactamente aquello que queremos, ya que
emplear un tono inadecuado puede distorsionar el significado del mensaje que
trasmitimos.
Distinguimos tres tonos al hablar:
ణAscendente:Expresa duda, indecisión o interrogación.
ణDescendente:Trasmite firmeza, determinación y confianza.
ణMixto:Siguiere ironía y sarcasmo.
El volumen: El volumen de la voz se relaciona con
la intensidad con la que hablamos. Lo empleamos para poner énfasis regular e
incluso alterar un proceso comunicativo.
Generalmente el volumen bajo nos indica
timidez, sumisión o tristeza. Por el contrario un volumen alto trasmite
autoridad, seguridad en uno mismo o dominio de una situación.


El ritmo: El ritmo es la fluidez verbal con que
se expresa una persona, o lo que es lo mismo, el número de palabras que dice
por minuto.
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